Ford объявил об отзыве 86 543 электрокроссоверов Mustang Mach-E в США. Причиной послужила вероятность отрыва декоративной накладки заднего бокового стекла во время движения.
Сервисная кампания касается автомобилей Ford Mustang Mach-E, выпущенных в период с 17 февраля 2023 года по 8 октября 2024 года.
Под отзыв подпадают автомобили 2023, 2024 и часть 2025 модельного года, произведенные в указанный период. Владельцам рекомендуется проверить, распространяется ли кампания на их автомобиль, через официального дилера или базу данных Национального управления безопасности дорожного движения США (NHTSA).
Причиной стало изменение производственного процесса
В ходе внутреннего расследования Ford установил, что проблема возникла на заводе поставщика Saint-Gobain Mexico.
В феврале 2023 года предприятие начало использовать новое сборочное оборудование, которое сократило время установки декоративной накладки на заднее боковое стекло. Однако из-за этого грунтовка не успевала должным образом затвердеть перед монтажом, что приводило к недостаточной прочности соединения.
В сентябре 2024 года производственный процесс был изменен. На оборудовании установили таймер с задержкой в 30 секунд, который обеспечивает необходимое время для затвердевания материала.
Известно о более чем 200 случаях
Проблема была выявлена в мае этого года после резкого роста количества гарантийных обращений по поводу ослабленных или отсоединившихся декоративных накладок на Mustang Mach-E 2023–2025 модельных годов.
На момент объявления отзыва Ford получил 219 сообщений о таких случаях.
Производитель отмечает, что ему не известно об авариях или травмах, связанных с этой неисправностью.
Ремонт будет выполнен бесплатно
В рамках сервисной кампании дилерские центры Ford и Lincoln проверят состояние декоративных элементов заднего бокового стекла и, при необходимости, бесплатно заменят их.
Это уже не первый отзыв Mustang Mach-E
В прошлом месяце Ford объявил ещё об одной масштабной сервисной кампании для почти 43 000 Mustang Mach-E в США.
Тогда проблема касалась автомобилей с задним приводом 2021–2023 модельных годов. В них существовал риск разрушения вала-шестерни заднего дифференциала из-за усталости металла.
