Ford начал внедрять нового ИИ-ассистента в приложения Ford и Lincoln. Он может отвечать на вопросы по руководству по эксплуатации, использовать данные конкретного автомобиля и помогать с простыми диагностическими вопросами.
Новый Ford AI Assistant запускается поэтапно в мобильных приложениях Ford и Lincoln. Компания планирует сделать его доступным для 8 млн клиентов.
Идея заключается в том, чтобы владельцу не приходилось самостоятельно искать нужную информацию в инструкции. Ассистент может объяснить, как работает конкретная функция автомобиля, в частности система помощи водителю BlueCruise, которая позволяет управлять автомобилем без постоянного удержания руля на совместимых участках дороги.
Ассистент также может отвечать на практические вопросы. Например, он способен оценить, поместится ли определенный предмет в багажное отделение, помочь рассчитать запас хода электромобиля во время поездки или объяснить, какой тип зарядного устройства подходит для конкретной модели.
Система получает данные о конкретном автомобиле
Поскольку ассистент работает внутри приложения, связанного с автомобилем владельца, ему не нужно каждый раз вручную указывать модель, характеристики и доступное оборудование.
Ford также интегрировал в систему данные телеметрии автомобиля. Это позволяет помощнику отвечать на некоторые вопросы с учетом текущего состояния машины, в частности относительно уровня топлива, давления в шинах или предстоящего технического обслуживания.
Кроме того, система может помогать с простыми диагностическими процедурами. Рекомендации формируются с учетом информации, которую автомобиль передает через свои датчики.
Ford также предусмотрел возможность загрузки изображений. Например, владелец пикапа может сфотографировать груз и спросить, сможет ли автомобиль его перевезти с учетом доступного пространства и характеристик машины.
Следующий шаг — интеграция в автомобиль
Пока что взаимодействие с Ford AI Assistant происходит через смартфон. Ford планирует перенести его непосредственно в автомобили в 2027 году.
Компания не рассматривает это как простое дублирование экрана смартфона. Ассистент должен стать частью программной среды автомобиля и работать через его мультимедийную систему.
Пока эта интеграция готовится, Ford использует Google Gemini в качестве дополнительного голосового помощника на совместимых автомобилях с соответствующей информационно-развлекательной системой. Gemini может отвечать на естественные вопросы, помогать с навигацией, уведомлениями и мультимедийным контентом. Это отдельный помощник, который не заменяет новый Ford AI Assistant.
Поддерживаются автомобили с 2021 года
Мобильный помощник рассчитан на автомобили Ford и Lincoln, начиная с 2021 модельного года, при условии активного подключения к интернету и совместимости конкретной модели.
Среди электромобилей, которые упоминает Ford, есть пикап F-150 Lightning и кроссовер Mustang Mach-E. Система также распространяется на ряд моделей с бензиновыми и гибридными силовыми установками.
