В Украине сервис работает меньше года. За этот период, исходя из обращений клиентов и водителей такси, и был составлен рейтинг забытых вещей. Возглавили его зимние вещи (перчатки, шарфы и шапки), далее идут мобильные телефоны, ключи и кошельки. В списке «забытых» и другие вещи. Часть из них довольно необычна. Например, пульт от телевизора, гироскутер, лоток яиц, свадебная свеча, обручальное кольцо и даже живой попугай.
Не менее оригинальны в своей забывчивости и жители США. Так в 2016 году они забывали стул, бронежилет, омара, игровую приставку, попону для собаки, домашние тапочки от-кутюр, свадебный костюм и обручальное кольцо.
В целом Топ 10 самых забываемых вещей в такси Uber в Украине выглядит так:
- Шапка
- Шарф
- Кошелек
- Телефон
- Ключи
- Перчатки
- Банковская карта
- Наушники
- Сумка/рюкзак
- Очки
Uber определил и самые «забывчивые» дни 2017 году. Больше всего обращений в службу поддержки было в канун Дня всех влюбленных - 13 февраля и в период рождественских праздников 7-8 января. «Забывчивыми» оказались и новогодние праздники. Четвертую и пятую строку рейтинга заняли 8 марта и 9 апреля.
Только за прошедшие месяцы 2017 года служба поддержки вернула владельцам более 1100 вещей. Связаться с водителем и вернуть забытую вещь очень просто. Для этого в приложении Uber необходимо выбрать пункт меню «Ваши поездки» и найти ту, во время которой была оставлена вещь. Затем выбрать пункт «Я оставил вещь в Uber». Приложение свяжет вас с водителем или со службой поддержки. Если был забыт телефон, можно воспользоваться формой обратной связи на сайте Uber.