Laut der National Highway Traffic Safety Administration hat Ford im Jahr 2022 die meisten Fahrzeugrückrufe aller Autohersteller in den Vereinigten Staaten durchgeführt, mit insgesamt 65 Kampagnen, die über 8,6 Millionen Fahrzeuge betreffen. Dies markiert das zweite Jahr in Folge, dass Ford die Liste der Autohersteller mit den meisten Rückrufen im Land anführt.

Nach Angaben der National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) gab es bis zum 19. Dezember in den Vereinigten Staaten insgesamt 390 Fahrzeugrückrufe, von denen über 25 Millionen Fahrzeuge betroffen waren. Ford führte mit 65 Rückrufen und über 8,6 Millionen betroffenen Fahrzeugen, gefolgt von Volkswagen mit 45 Rückrufen und über 1 Million betroffenen Fahrzeugen und Daimler Trucks mit 42 Rückrufen und 273.311 betroffenen Fahrzeugen. Stellantis belegte mit 38 Rückrufen und über 3 Millionen betroffenen Fahrzeugen den vierten Platz, gefolgt von Forest River mit 35 Rückrufen und 203.694 betroffenen Fahrzeugen und General Motors mit 30 Rückrufen und 3,26 Millionen betroffenen Fahrzeugen.

Allein im November gab Ford zwei große Rückrufaktionen heraus: eine für über 500.000 Broncos wegen Brandgefahr und eine weitere für rund 450.000 F-150-Lkw wegen eines möglichen Ausfalls des Wischermotors. Die am häufigsten zurückgerufene Komponentenkategorie für das Unternehmen waren Antriebsstränge. Darüber hinaus rief Ford fast 50.000 elektrische Frequenzweichen vom Typ Mustang Mach-E wegen eines möglichen Stromausfalls zurück.

Laut Jim Farley, CEO von Ford, "verbessern wir unsere Markteinführung und die anfängliche Qualität, aber unsere Gesamtqualität ist nicht so gut, wie sie sein sollte und kann." Ford-Sprecherin Maria Buczkowski sagte gegenüber Automotive News auch, dass "deshalb wir einen umfassenden End-to-End-Prozess einsetzen, um die Qualität zu steigern und hoch zu halten - in Design, Produktion, Lieferung sowie Kundendienst und Support."

Es gibt mehrere Faktoren, die die Anzahl der Rückrufe eines Autoherstellers in einem bestimmten Jahr beeinflussen können. Je mehr neue Modelle beispielsweise ein Autohersteller vorstellt, desto mehr Rückrufe kann es geben. Darüber hinaus kann die Integration von mehr Hightech-Sicherheits- und Assistenzfunktionen in Fahrzeuge zu einer Zunahme von Rückrufen führen. Laut Ford-Sprecherin Maria Buczkowski, "während wir nicht wollen, dass Kunden jemals durch Probleme mit unseren Produkten belästigt werden, wenn es notwendig ist, werden wir Rückrufe verwenden, um auf sie aufmerksam zu machen."

Quelle: Automotive News