Das Missgeschick fiel mit einem Musikfestival im nahe gelegenen Golden Gate Park zusammen. Cruise machte das Festival dafür verantwortlich, dass die Netzwerkverbindungen der Autos gestört wurden.
"Einer von ihnen wurde ohne ersichtlichen Grund auf der Spitze des Hügels angehalten", sagte die Zeugin Valerie Jacobson gegenüber NBC Bay Area.
"Ein großes Festival führte zu Einschränkungen bei der drahtlosen Bandbreite, was die Verbindung zu unseren Fahrzeugen verzögerte. Wir untersuchen die Situation und arbeiten an Lösungen, um zu verhindern, dass so etwas noch einmal passiert. Wir entschuldigen uns bei allen, die davon betroffen waren", heißt es in einer Erklärung, die Cruise in den sozialen Medien veröffentlicht hat.
Obwohl sich der Stau nach etwa 20 Minuten auflöste, ist dies nicht das erste Mal, dass Robotaxis in Situationen für Verwirrung gesorgt haben, die menschliche Fahrer in Sekunden hätten lösen können. Wenn ein Robotaxi in eine verwirrende Situation gerät, scheint es in der Regel einfach anzuhalten.
Wie Autoblog berichtet, kollidierte im April ein Cruise-Robotaxi mit einem Stadtbus, und ein anderes war nicht in der Lage, den Anweisungen eines Polizeibeamten zum Anhalten zu folgen. Ein ähnlicher Stau mit acht Cruise-Fahrzeugen blockierte im vergangenen Sommer stundenlang die Straßen der Stadt, doch die Ursache wurde nie geklärt. Im Dezember letzten Jahres leitete die NHTSA eine Untersuchung gegen Cruise ein, weil die Fahrzeuge überdurchschnittlich häufig stark bremsten und sich nicht mehr bewegen ließen.