Cette suite comprend la notification automatique de collision, la gestion de la charge, la clé numérique, l'assistance routière améliorée, le démarrage à distance avec contrôle de la température et la récupération du véhicule volé. Selon l'entreprise, cette décision vise à améliorer la satisfaction et la fidélité des clients en proposant un programme de connectivité haut de gamme pour les nouveaux propriétaires. Auparavant, les services étaient gratuits pendant les trois premières années de détention du véhicule.
Bien que l'approche de Genesis représente un changement significatif par rapport aux modèles d'abonnement traditionnels, elle s'aligne sur le sentiment exprimé par les consommateurs qui sont de plus en plus réticents à payer pour des fonctions individuelles sur une base récurrente. Cette décision reflète également la compréhension du fait que les nouveaux propriétaires, en particulier, peuvent hésiter à s'engager à payer des frais d'abonnement supplémentaires immédiatement après l'achat d'un véhicule.
Source : Genesis Motor America
