Cadillac est au courant du problème et demande aux propriétaires des 186 Cadillac Lyriq concernés par ce rappel de ramener leur VUS chez le concessionnaire afin que le problème soit résolu. En attendant, les livraisons du Lyriq ont été suspendues jusqu'à nouvel ordre.
Découvert pour la première fois le 3 août, le constructeur automobile a ouvert une enquête le 19 août, à la suite d'un rapport faisant état d'un écran vide dans l'usine d'assemblage de Lyriq. De manière alarmante, lorsque le constructeur automobile a examiné le problème, il a trouvé 16 rapports d'incidents sur le terrain liés à un écran d'infodivertissement vide.
Naturellement, comme l'écran d'infodivertissement est utilisé pour contrôler de nombreuses commandes du véhicule électrique, les conducteurs ont des problèmes avec lui. Pour le dire plus clairement, étant donné que la caméra de recul ne peut pas être affichée sur un écran vide, le véhicule n'adhère pas aux réglementations américaines qui exigent cette fonctionnalité.
Selon l'enquête, Cadillac a découvert que le problème est causé par une erreur logicielle qui peut se produire lorsque quelqu'un essaie d'entrer ou de sortir de la voiture. Le Lyriq effectue un cycle de démarrage/arrêt lorsqu'il est éteint et en mode Park, mais cela peut être interrompu en ouvrant la porte. S'il est interrompu dans une fenêtre spécifique de cinq secondes, l'écran peut devenir vide.
La manipulation classique "l'éteindre et le rallumer" résout généralement le problème. Mais ce n'est qu'une solution temporaire, et Cadillac a trouvé une solution plus permanente qu'elle mettra en œuvre via une mise à jour du logiciel.
La source: Carscoops