Cette année, BMW s'est retrouvée dans une situation de relations publiques précaire lorsqu'elle a commencé à facturer chaque mois aux propriétaires de voitures des frais pour chauffer leurs sièges. Volvo Car n'adoptera aucune approche similaire.

Selon le constructeur automobile suédois, il n'y a pas de frais supplémentaires pour les sièges chauffants si l'achat de votre véhicule inclut cette fonctionnalité. Lorsque vous achetez une voiture avec certaines options préinstallées, elles seront disponibles immédiatement.

"Si vous devez facturer les mises à jour logicielles, cela doit être un changement radical dans l'avantage du consommateur", a déclaré le directeur de l'exploitation de Volvo, Björn Annwall, dans une interview ce mois-ci. "Nous ne demanderons pas aux personnes qui ont acheté une voiture pour 1 million de couronnes (96 500 dollars) de payer 10 couronnes supplémentaires pour obtenir une chaleur supplémentaire dans le siège."

Malgré cela, BMW a gagné d'autres adeptes dévoués. Mercedes-Benz a récemment commencé à demander aux clients de payer des frais annuels de 1 200 $ afin d'accéder à une accélération plus rapide avec leurs véhicules électriques EQ.

Source: Bloomberg