Selon Vincent Noirbent, vice-président de la planification et de la transformation des produits pour Alfa en Amérique du Nord, le constructeur automobile italien cherche non seulement à augmenter ses ventes aux États-Unis, mais prévoit également d'éliminer progressivement tous ses modèles à combustion d'ici 2027. Comme a déclaré dans une interview avec Auto News, l'objectif de l'entreprise va au-delà de la simple augmentation des ventes.
"En interne, nous avons nos processus", a déclaré Noirbent. "Nous travaillons en étroite collaboration avec notre réseau, l'usine, donc nous savons où nous allons, nous savons où nous allons, nous voyons nos [indicateurs de performance clés] augmenter. Maintenant, vous obtenez ce genre de récompense. Je veux dire, c'était comme la plus grande récompense que vous puissiez avoir en équipe. Maintenant, quand vous êtes n ° 1, il n'y a qu'un seul chemin [to go], donc c'est sans fin. Nous devons nous assurer que l'année prochaine nous répétons cela. Nous devons nous assurer que nous perfectionnons nos processus.
Alfa Romeo est déterminée à consolider son statut de marque premium mondiale de Stellantis, et ses efforts portent leurs fruits. L'entreprise a récemment obtenu la première place de l'indice de satisfaction des ventes de J.D. Power et prévoit d'introduire le tout nouveau hybride rechargeable Tonale en 2023. Ces succès démontrent l'engagement de l'entreprise à améliorer la satisfaction de la clientèle et à élargir ses offres sur le marché.
Dans une interview, Noirbent a évoqué la sortie prochaine du Tonale, notant que la société avait initialement prévu de proposer le véhicule aux États-Unis avec un moteur à essence traditionnel. Cependant, en raison de la demande anticipée, Alfa Romeo a décidé de ne vendre que la version hybride rechargeable aux États-Unis. Selon Noirbent, la société ne mettra pas fortement l'accent sur le groupe motopropulseur électrifié dans ses efforts de marketing, mais présentera plutôt le Tonale comme une "véritable Alfa Romeo".
Selon Greg Travaline, le propriétaire du concessionnaire South Miami Alfa Romeo-Fiat, le PDG d'Alfa Romeo Amérique du Nord, Larry Dominique, espère également améliorer l'image de la marque.
Selon Travaline, l'objectif de Dominique est d'abord d'améliorer la qualité des véhicules et l'expérience client, afin d'augmenter la valeur de la marque. Comme l'a déclaré Travaline, "Nous avons pris du retard sur les ventes, mais nous espérons que la boucle sera bouclée. Nous avons la sortie de Tonale. L'avenir d'Alfa - j'espère qu'à partir de là, ça va être brillant." La société espère que ces efforts inciteront les clients à payer 100 $ de plus par mois pour un véhicule Alfa Romeo.
Source: Automotive News
