Le premier cas de ce problème a été signalé par un propriétaire d'Outlander au Japon en juillet 2022. Mitsubishi a mené une enquête et découvert qu'une séquence spécifique d'actions sur le véhicule pouvait induire ce problème. Si le conducteur passe la marche arrière dans les 40 secondes qui suivent le démarrage de l'écran d'infodivertissement et reste en marche arrière pendant plus de six secondes, l'écran peut devenir noir.
Ce problème constitue une violation des exigences fédérales aux États-Unis. En conséquence, Mitsubishi lance un rappel des véhicules concernés. Heureusement, l'écran recommencera à afficher la caméra de recul après un certain temps, bien que la durée exacte n'ait pas été précisée.
Malgré la possibilité que ce problème survienne, Mitsubishi n'a reçu que quatre rapports de terrain et deux réclamations au titre de la garantie en rapport avec ce problème aux États-Unis. En outre, aucun accident ou blessure n'a été signalé en rapport avec ce dysfonctionnement de la caméra.
À partir du 20 juin, Mitsubishi contactera les propriétaires de 89 907 Outlander de l'année modèle 2022-2023 et Outlander PHEV de l'année modèle 2023 pour les informer du problème. Les propriétaires devront amener leur véhicule chez un concessionnaire agréé, où le système d'infodivertissement sera reprogrammé avec un logiciel de contre-mesure pour empêcher l'écran de devenir noir. Ce rappel sera effectué gratuitement pour les propriétaires.
Source : Carscoops