Alors qu'il rentrait chez lui juste après avoir pris livraison du tout nouveau modèle Y Long Range, le propriétaire a entendu un bruit excessif, comme si une fenêtre était ouverte. N'ayant aucune expérience des véhicules électriques, il a d'abord pensé que ce bruit était dû à l'absence de "bruit de moteur".
Le problème a persisté pendant les deux jours suivants, ce qui a incité le propriétaire à s'assurer que toutes les portes s'ouvraient et se fermaient correctement et que tous les joints de fenêtre étaient en place, et c'est ainsi qu'il a remarqué le défaut. La moulure extérieure au-dessus de la fenêtre du conducteur était visiblement déformée, contrairement à l'autre côté qui était complètement affleurant à la carrosserie.
Sur les photos partagées par l'utilisateur zagman76 sur le fil Tesla Lounge sur Reddit, on peut voir le joint en plastique noir dépasser de la portière du conducteur de manière anormale. Certains commentateurs ont demandé au propriétaire comment il avait pu rater une telle chose lors de la livraison, ce à quoi il a répondu qu'elle n'était pas aussi proéminente lors de la visite avant réception et qu'elle s'était probablement aggravée par la suite.
Selon zagman76, une visite dans un centre de service Tesla sera nécessaire pour résoudre le problème sous garantie, bien que cela semble être une solution facile. Pour ceux qui se posent la question, il a essayé de pousser le plastique en position par lui-même, mais cela n'a pas fonctionné car "il y a vraiment quelque chose qui ne va pas avec la façon dont il est placé". Comme l'ont fait remarquer d'autres propriétaires de Tesla, la mauvaise fixation de la garniture de fenêtre est probablement à l'origine du problème, et aucun effort de "poussée ou de remue-ménage" n'a pu y remédier.
En tout état de cause, Tesla devrait accorder plus d'attention à l'inspection de tous les nouveaux véhicules pour détecter d'éventuels défauts, car ce n'est pas au client de les vérifier dans les moindres détails. Un utilisateur a posé la question rhétorique suivante : "Comment cela peut-il passer l'inspection ?", ce à quoi un autre utilisateur de Redditor a répondu de manière humoristique mais pertinente : "Quelle est cette inspection dont vous parlez ?
Source : Carscoops