Le Gigahub aidera à desservir les sept millions de visiteurs du campus NEC chaque année, ainsi qu'un large éventail d'autres usagers de la route qui constituent le trafic annuel moyen de 60 millions de personnes dans la région. Il sera accessible par la route principale du campus NEC, à moins d'un kilomètre de la jonction 6 de la M42 et à seulement 2,4 kilomètres de la jonction 7A de la M6.
Le Gigahub comprend 16 chargeurs ultra-rapides de 300 kW CC situés dans deux baies accessibles. Ces chargeurs ultra-rapides sont capables de charger 30 VE simultanément. Le site dispose également de 150 points de charge de 7 kW, y compris des baies accessibles supplémentaires.
En prime, tous les visiteurs de l'installation de charge auront accès à un nouveau drive-in Starbucks Coffee, combinant charge rapide et commodité pour offrir aux conducteurs de VE les services qu'ils souhaitent pendant qu'ils attendent.
Jaguar a soutenu l'ouverture du Gigahub à Birmingham. Au mois d'août, une flotte de 32 Jaguar I-Paces a été utilisée simultanément sur le site pour tester l'infrastructure en termes de distribution d'énergie, de charge rapide et de connexion des véhicules.