De terugroepactie treft Gladiators die tussen 8 juni 2019 en 18 mei 2024 zijn gemaakt en Wranglers die van 26 januari 2018 tot 17 mei 2024 zijn geproduceerd. Jeep ontdekte het probleem op 14 oktober 2022 en besteedde 22 maanden aan het onderzoek voordat het besloot de voertuigen terug te roepen.
Het 3,5-inch display in deze Jeeps kan plotseling leeg raken en zo blijven. Als het eenmaal leeg is, is het niet meer terug te halen. Dit betekent dat bestuurders belangrijke dingen zoals hun snelheid of waarschuwingslampjes niet kunnen zien. Het is niet alleen vervelend - het is gevaarlijk en voldoet niet aan de veiligheidsnormen.
Jeep zegt dat een kortsluiting het probleem veroorzaakt. Om het probleem te verhelpen, vervangen ze het hele instrumentenpaneel door een betere. Ze hebben dealers op 12 september 2023 ingelicht over de terugroepactie en eigenaren op 3 oktober 2023.
Het bedrijf is gestopt met het gebruik van deze schermen in nieuwe Gladiators en Wranglers vanaf mei 2024. Ze bieden ook aan om mensen terug te betalen die al geld hebben uitgegeven om dit probleem zelf te verhelpen.
Bron: NHTSA