На фоне снижения покупательской способности населения и обвала авторынка участились случаи мошенничества при продаже автомобилей. По данным официальных дилеров, обманщики нередко прикрываются именами известных автобрендов и компаний.
Группа компаний АИС обратила внимание автомобилистов на участившиеся случаи мошенничества при покупке новых автомобилей, а также рассказала о распространённых формах обмана, ввода в заблуждение и недобросовестной рекламе мошенников. Так, в последнее время одним из самых распространённых видов обмана стала продажа автомобилей недобросовестными лизинговыми компаниями.
Такие лизинговые компании рекламируют (в основном в интернете) возможность купить автомобиль по цене на 10%..20%..30%..50% ниже официальной прайсовой стоимости, чем у официального дилера, обычно объясняя это проведением акции. В итоге при подписании договора покупателю вписывают цену, гораздо выше, чем в официальном прайсе.
Второй распространённый способ обмана – в рекламе или при устном разговоре с менеджером покупателя убеждают в том, что лизинговая компания является партнёром официального дилерского центра, что не соответствует действительности. При заключении договора с такой компанией покупатель не вступает в отношения с официальным дилерским центром и последний не может гарантировать, что автомобиль будет поставлен в срок или вообще поставлен по заявленной цене.
Обман №3 – добавление в платежи за автомобиль услуг с завышенными ценами. Лизинговая компания включает в платежи: существенно завышенную цену автомобиля, стоимость страховки или процент по банковскому финансированию в несколько раз выше рыночного. При этом устанавливает срок поставки товара по договору от нескольких месяцев до нескольких лет, на словах обещая клиенту поставку за одну неделю.
В итоге, утверждают в АИС, при подписании такого договора с лизинговой компанией клиент обязан будет выкупить автомобиль по существенно завышенной стоимости. При этом он получит автомобиль в лучшем случае через несколько месяцев. Если покупатель захочет отказаться от полного выкупа автомобиля, по условию договора с такими компаниями средства (зачастую это несколько десятков тысяч грн.) не возвращаются. Обычно первый платёж, понимаемый клиентом, как предоплата за автомобиль, на самом деле является вознаграждением лизинговой компании за подготовку документов и сопровождение сделки и составляет 20-50% стоимости автомобиля.
Помимо этого в группе компаний подготовили ряд рекомендаций по покупке автомобилей в лизинг:
- Необходимо сотрудничать компаниями, которые являются официальными партнёрами дилерского центра. Обычно список таких компаний публикуется на сайте дилера или компании продавца.
- При переговорах о покупке автомобиля в лизинг привлекайте все стороны сделки – представителя автосалона и лизинговой компании.
- Получите от лизинговой компании расчёт всех платежей в письменном виде.
- При подписании договора на покупку автомобиля в лизинг внимательно читайте условия договора. В них должны быть чётко прописаны условия покупки, сроки поставки, график оплат за автомобиль в таком виде, как вам обещали сотрудники лизинговой компании, и как было указано в коммерческом предложении.
Читайте также: В Украине лизинг догоняет по популярности автокредитование
Ещё один распространённый вид обмана – псевдо «розыгрыш автомобиля» - жертва обманщиков получает СМС с информацией о выигранном автомобилей. Далее мошенники просят связаться с контакт-центром, где инструктируют, как можно получить подарок и что для этого нужно сделать. При этом заявляют о необходимости перевести существенную сумму, в качестве обязательного условия для получения подарка. После перевода денег мошенники исчезают.
Для обмана людей мошенники прикрываются именами известных автобрендов и автокомпаний. В том числе в интернете создаются страницы промоакций, где указаны все наименования, адреса автомобильных компаний, автосалонов, а от настоящих контактов отличаются только телефоны.
Клиентам, которые часто участвуют в акциях, розыгрышах и промоакциях порекомендовали обратить внимание на следующие факторы:
- Если вы целенаправленно не принимали участие в розыгрыше и лотерее, Вы не можете «просто так» стать победителем и получить СМС или письмо с информацией о призе.
- Сайты псевдоакций всегда размещаются на чужом хостинг-сервере, позволяющем за 1 день создать и за 5 минут удалить этот сайт, характерная особенность такого сайта – примитивный дизайн и доменное имя второго уровня. Найдите через поисковую систему официальный сайт компании или бренда и ознакомьтесь с информацией об актуальных акциях, если они есть.
- Мошенники всегда указывают в контактах телефоны мобильных операторов. Официальные компании указывают в контактах стационарные телефонные номера или телефонные номера контакт-центров.
- При проведении официальных промоакций никто никогда не просит участника акции перечислить деньги для получения приза.
