Ребрендинг дилерских центров марки проведен в рамках «Стратегии дистрибуции Škoda» и направлен на повышение качества обслуживания и создание максимально комфортной коммуникации с клиентами.
Новый дизайн салонов основывается на комбинации современных технологий, качественных материалов и рациональной планировки пространства. Важной составляющей обновления является зонирование помещения, позволяющее клиенту быстро ориентироваться в пространстве салона и получать всю необходимую информацию, используя конфигуратор автомобиля и планшеты SST.
С их помощью клиенты смогут не только оценить технические характеристики моделей и сравнивать их с аналогичными автомобилями других марок, но и персонализировать, используя индивидуальный набор опций. Кроме того, при покупке в кредит или лизинг клиент сможет самостоятельно рассчитать конечную стоимость автомобиля. Еще одной особенностью обновленных автоцентров станет наличие просторной зоны ожидания и детского уголка.
Официальным дилером Škoda в Украине является «Еврокар». Дилерская сеть компании насчитывает 30 центров Škoda по всей территории страны. В соответствии с новой концепцией были повышены стандарты технического оснащения сервисной зоны и квалификации персонала. Ежемесячно их работа оценивается методом «Тайный покупатель».
Источник: Škoda