Марка Porsche, по мнению американских водителей, обладает наивысшими потребительскими качествами. Ежегодное исследование JD Power APEAL (Automotive performance, execution and layout) оценивает ходовые качества, качество сборки и комфорт автомобилей. Аналитики опросили 83 тысячи автомобилистов причём в опросе участвовали только те водители, которые владеют автомобилем 2013 модельного года не менее 90 дней.
Респонденты оценивали свои(!) машины по 77 разным критериям, а исследователи в итоге сложили все оценки и выставили общий бал по 1000-бальной шкале. В этом году опрос включал также пункты о мультимедийных системах, которые, впрочем, не сильно повлияли на итоги. Специалисты выяснили, что машины с высоким показателем APEAL стоят примерно на $1800 дороже одноклассников с низкими показателями.
Рейтинг возглавила продукция концерна Volkswagen. В топ попали как марки, так и отдельные модели. В своих сегментах победили Audi Allroad, Porsche Boxster, Porsche Cayenne, Volkswagen Golf GTi и Volkswagen Passat. Не остался в стороне и General Motors. Лучшими среди одноклассников признаны Chevrolet Avalanche, Chevrolet (Aveo) Sonic и Chevrolet Volt. Средняя удовлетворённость автомобилистов США выросла за год с 788 до 795 баллов, а максимуму негативных оценок набрала функция голосового управления мультимедийными возможностями автомобиля.