Обзор программ для диспетчерских служб такси

Первое, что приходит в голову, - это вопрос цены. Однако стоимость программного обеспечения – вопрос комплексный. В цену программы входит:

• цена установки или цена лицензии
• месячная абонплата
• цена технической поддержки
• цена IP-телефонии.

Как правило, неподготовленные директора служб такси обращают внимание только на первоначальную цену установки, не осознавая, что выбор программного обеспечения по этому параметру приводит к выбору программ, производители которых пытаются заработать на разовой продаже, не беспокоясь об успешности решения основных задач службы с помощью программного обеспечения.

Отсутствие технической поддержки или экономия на ней приводят к тому, что директора вынуждены сами заниматься решением технических проблем, отвлекаясь от основных задач своего бизнеса.

Существует множество программ для такси, написанных одним-двумя программистами. Они же занимаются технической поддержкой. Службы, захотевшие сэкономить и купившие такие программы, долго и упорно внедряют их, тратя на это уйму времени и сил. Пройдя весь путь до конца, они, как правило, возвращаются к покупке серьезного программного обеспечения.

В данный момент на рынке всего несколько серьезных компаний – производителей программного обеспечения для такси:

• Автоматизированный комплекс для служб такси «Новая Диспетчерская» http://taxi-soft.com
• Программа такси «Навигатор» компании «Эвос» http://evos.in.ua
• Программа «Такси Мастер» http://www.taximaster.ru
• «Инфинити» http://www.taxi-infinity.ru/
• «Такси Диспетчер». http://www.taxi-office.ru/

Автоматизированный комплекс «Новая Диспетчерская»

Одно из самых быстроразвивающихся программных решений на рынке такси. Большим плюсом являются новые технологии, на которых реализована система: .NET Framework, Microsoft SQL Server, что является прочной базой для развития программного комплекса в будущем. Умеренная цена установки и наличие хорошей технической поддержки делают данное программное обеспечение фаворитом нашего списка.

Программа такси «Навигатор» компании «Эвос»

Программа довольно стабильная. Имеются android и java водительские приложения. Последнее время участились жалобы служб на попадание базы клиентов к конкурентам и в налоговые органы. Хотя для служб, работающих полностью «в белую» данный фактор не является ключевым. По цене данное решение можно отнести к верхней части списка.

Такси Мастер

Довольно популярное программное обеспечение в России. Однако, высокая цена программы отпугивает директоров даже крупных служб такси, не говоря уже о небольших службах. Программа имеет очень много функций, которые используются частично и ориентированы больше на российские диспетчерские. Возможность индивидуальных модификаций под конкретного клиента очень ограничена.

Программа для такси INFINITY

Известная программа в Москве. Состоит из большого количества встроенных модулей и напоминает конструктор, в котором небольшим службам такси сложно разобраться. Высокая цена программы и удаленность разработчиков «отпугивает» диспетчерские службы Украины.

Такси Диспетчер

Очень старое программное обеспечение. На данный момент почти полностью вытеснено с рынка Украины конкурентами, но продолжает продаваться в России.

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

1. При выборе программного обеспечения для диспетчерской службы такси недостаточно ориентироваться только на стоимость программы.
2. Цена программы – вопрос комплексный и включает множество факторов. Прежде чем заказывать программу, необходимо решить какие функции вы хотите в ней видеть и что она должна делать.
3. Обращайте внимание на наличие технической поддержки и ее цену.