Ежегодный рейтинг качества журнала Auto Bild был впервые опубликован в 2001 году. Рейтинг каждого автопроизводителя состоит из 7 показателей: результатов изучения уровня удовлетворенности покупателей автомобилей (8187 респондентов), количества отозванных авто и случаев ремонтных работ, рейтинга надежности TÜV report (который содержит информацию о почти 9 миллионах общих технических осмотров), анализа гарантийной политики производителей и трех категорий, которые содержат оценки редакторов журнала Auto Bild. Среди этих оценок: результаты долгосрочных тестов автомобилей, итоги гаражных тестов и анализ критических замечаний из более чем 10 тысяч писем читателей журнала.
“Высокое качество является нашей целью на всех этапах создания автомобиля – в ходе проектирования в исследовательских центрах и дизайнерских студиях, производства – более половины новых автомобилей Kia, которые были проданы в Германии, сошли с конвейера нашего передового европейского завода в Словакии. Конечно же, этот приоритет лежит и в основе работы систем продаж и сервиса, где мы достигли значительных успехов благодаря реструктуризации дилерской сети и выполнению обещания сделать непрерывное улучшение качества своим главным приоритетом”, - сказал Стеффен Кост (Steffen Cost), главный операционный директор Kia Motors Germany.
Kia Motors стала единственным автопроизводителем, который получил высшую оценку 1 за свою гарантийную политику. Чрезвычайно высокие результаты бренд получил по результатам изучения степени удовлетворенности покупателей. Во время оценивания во внимание было принято то, что ни один автомобиль Kia не был отозван в 2015 году, а количество критических замечаний от читателей Auto Bild было минимальным. Кроме этого, автомобили Kia получили оценки “очень хорошо” и “хорошо” во всех долгосрочных тестах (проверка осуществляется во время эксплуатации на расстоянии не менее 100 тыс. км).
Рейтинг качества Auto Bild Quality Report 2015 – бренды, места и итоговые оценки
1. Kia (2.14)
2. Mazda (2.14)
3. Honda (2.43)
4. Hyundai (2.43)
5. Toyota (2.43)
6. Volvo (2.57)
7. BMW (2.71)
8. Dacia (2.71)
9. Nissan (2.83)
10. Mercedes (2.86)
11. Opel (3.0)
12. Renault (3.0)
13. Seat (3.0)
14. Audi (3.14)
15. Skoda (3.14)
16. Citroën (3.17)
17. Peugeot (3.17)
18. Ford (3.29)
19. VW (3.29)
20. Fiat (3.33)