Apple визнала, що бездротові зарядні пристрої в деяких моделях BMW і Toyota можуть пошкодити чип NFC у нових iPhone 15-ї серії. Яблучна компанія пообіцяла виправити проблему пізніше цього року.

У внутрішній пам'ятці, поширеній серед авторизованих постачальників Apple, йдеться про те, що заряджання iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro або iPhone 15 Pro Max за допомогою "невеликої кількості" бездротових зарядних пристроїв, вбудованих у деякі нові моделі BMW і Toyota Supra, може тимчасово відключити можливості NFC пристрою. При цьому в пам'ятці не вказується причина проблеми, про яку вперше стало відомо на початку жовтня.

У смартфонах iPhone чип NFC забезпечує роботу таких функцій, як Apple Pay і цифрові ключі від автомобіля. Користувачі, яких торкнулася ця проблема, можуть отримати повідомлення про помилку "Не вдалося налаштувати Apple Pay" у додатку Wallet, навіть якщо вони вже налаштували оплату за допомогою Apple Pay.

За даними Macrumors, Apple заявила, що проблема буде вирішена в оновленні програмного забезпечення пізніше цього року. Враховуючи, що повідомлення було опубліковане через кілька годин після виходу iOS 17.1, схоже, що оновлення потребуватиме наступного патчу, наприклад, iOS 17.1.1 або iOS 17.2. Тим часом Apple радить постраждалим клієнтам припинити використовувати бездротову зарядку в автомобілі.

В Інтернеті зустрічаються скарги на цю проблему, але поки що неясно, наскільки вона поширена. Постраждалі користувачі повідомляють, що iPhone переходить у режим відновлення даних з білим екраном, а після перезавантаження пристрою перестає працювати чип NFC. Усунути проблему самостійно не представляється можливим, тому необхідно звернутися в магазин Apple або до авторизованого постачальника.

Варто зазначити, що згідно з повідомленнями на форумі Macrumors і в соціальній мережі X, проблема зустрічається, зокрема, в BMW Z4. Цей автомобіль є братом-близнюком Toyota Supra, тому не дивно, що в пам'ятці Apple також згадується Toyota.

Судячи з усього, йдеться про проблему з самим iPhone 15, а не з автомобілями BMW і Toyota. Користувачі Android не повідомляли ні про що подібне. Власники iPhone попередніх поколінь також не мають проблем з бездротовою зарядкою.

Джерело: Macrumors