Компанія Kia розпочинає відкликання 40 426 автомобілів Sportage та 60 623 автомобілів Carnival у США у зв'язку з виробничим дефектом, який може призвести до від'єднання зазначених деталей. Хоча молдинг даху не є обов'язковим елементом для безпечної експлуатації автомобіля, якщо він від'єднується під час руху по шосе, це становить потенційну небезпеку для інших учасників дорожнього руху.
Автовиробник вперше дізнався про цю проблему у вересні, але її складний характер ускладнив розслідування. Втрата більшості деталей оздоблення ускладнювала проведення ретельного огляду на предмет виявлення проблем.
Проте, Kia отримала достатньо скарг від власників, щоб почати розслідування. Щоб краще зрозуміти проблему, Kia навмисно неправильно встановила молдинг даху на випробувальному автомобілі і виявила, що він може відірватися на швидкості близько 90 миль на годину (145 км/год).
Kia визначила, що причиною проблеми є надлишок герметика на панелі даху або неправильне встановлення молдинга. У результаті розслідування компанія оголосила відкличну акцію.
Власники автомобілів почнуть отримувати запрошення на сервісне обслуговування після 15 березня 2024 року. Їм буде запропоновано приїхати до дилера для діагностики автомобіля. Там, де це необхідно, молдинг даху буде замінено на деталі з посиленими фіксаторами. Крім того, компанія змінила процес складання та провела додаткове навчання персоналу. Власники, які оплатили ремонт власним коштом, отримають компенсацію.
Джерело: Carscoops