BMW стала першим автовиробником, який дозволив налаштовувати комплектацію автомобіля через ChatGPT. Штучний інтелект допоможе підібрати модель, колір кузова, диски та інші опції, а наприкінці сформує готову конфігурацію.

Новий плагін BMW для ChatGPT дає змогу зібрати бажаний автомобіль без переходу до стандартного конфігуратора на офіційному сайті.

Користувачеві достатньо описати свої побажання природною мовою. Штучний інтелект допоможе вибрати модель, тип кузова, колір, дизайн і розмір колісних дисків, оздоблення салону та доступні опції. У BMW зазначають, що такий підхід дозволяє уникнути переходів між численними меню та підрозділами конфігуратора.

Сервіс працює як на смартфонах, так і на комп'ютерах.

ChatGPT допоможе підібрати відповідну модель

Можливості плагіна не обмежуються вибором кольору чи обладнання. Штучний інтелект може рекомендувати конкретний автомобіль залежно від вимог покупця. Під час підбору враховуються тип силової установки, кліренс, простір у салоні та інші характеристики.

Також ChatGPT здатний порівнювати кілька конфігурацій між собою, що може бути корисним для тих, хто вагається між різними моделями або комплектаціями.

Усі рекомендації щодо комплектацій формуються на основі офіційного конфігуратора BMW.

Якщо інформації бракує, ChatGPT звертається до інтернету

Якщо потрібних даних немає в конфігураторі BMW, ChatGPT може виконати пошук в інтернеті. Тому компанія наголошує, що найточнішим джерелом інформації все одно залишається офіційний сайт BMW. Дані, знайдені за його межами, можуть містити неточності, адже можливості штучного інтелекту ще не гарантують абсолютної достовірності.

Після завершення конфігурації ChatGPT створює посилання на офіційний сайт BMW із уже готовим набором параметрів. Крім того, система може запропонувати автомобілі, які вже є в наявності у дилерів і максимально відповідають обраній конфігурації.

BMW робить ставку на новий спосіб взаємодії

У компанії пояснюють запуск нового інструмента зміною поведінки користувачів. Все більше людей шукають інформацію не через класичні пошукові системи або сайти, а за допомогою діалогу зі штучним інтелектом.

Водночас новий сервіс не замінює класичний конфігуратор BMW. Він лише пропонує альтернативний спосіб взаємодії з ним, а фінальна конфігурація, як і раніше, формується на офіційному сайті автовиробника.

Плагін BMW інтегровано безпосередньо в ChatGPT. На chatgpt.com до нього можна отримати доступ, перейшовши до пункту меню «Плагіни» та знайшовши «BMW». На мобільних пристроях доступ майже такий самий після входу в систему, через опцію «Плагіни» в головному меню.