Записатися до сервісних центрів МВС нового зразка можна на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС: обрати розділ «Запис в е-чергу», пройти ідентифікацію через сервіс ID.GOV.UA (це загальнодержавна електронна система ідентифікації особи, яка дає змогу використовувати всі можливі в Україні способи електронної ідентифікації), зазначити місце отримання послуги, саму послугу та дату і час відвідування сервісного центру МВС.
Через електронну чергу можна записатися на більшість послуг. Виняток тільки для складання практичних іспитів на право керування транспортним засобом, де діє інший алгоритм. Талон варто брати у терміналі, що встановлений у приміщенні сервісного центру МВС або за його відсутності — в порядку живої черги.
Онлайн-запис є індивідуальним і не може бути переданий іншій особі. Невідповідність обраної послуги й даних, зазначених під час реєстрації в електронній черзі, реальним даним особи є підставою для скасування реєстрації в електронній черзі.
Як розповіли в Головному сервісному центрі МВС, через чисельні кібератаки на початку повномасштабної війни електронну чергу тимчасово відключили. Проте наразі вона вже працює на повну потужність і виконує всі свої функції.
«Країна пробуджується. Хоч наші захисники й далі запекло борються за кожен клаптик української землі, все ж маємо працювати і повертати всі послуги довоєнного часу», — додали в ГСЦ МВС.
В разі оголошення повітряної тривоги до початку роботи сервісного центру МВС надання послуг розпочинається лише після її відміни. Якщо повітряна тривога оголошена під час робочого дня, обслуговування негайно призупиняється, а відвідувачам пропонується прослідувати в укриття. При цьому очікування в черзі подовжується на час тривалості повітряної тривоги.
Джерело: ГСЦ МВС