Послугу із 28 лютого надають у місті Прага. Там знаходяться мобільні програмно-технічні комплекси ДП «Документ».

Обмін посвідчення водія здійснюється, коли в особи є фізичний документ, який вилучається співробітником ДП «Документ». За кордоном послуга відновлення українського посвідчення водія поки не надається, повідомив Головний сервісний центр МВС України.

Обміняти документ можна за адресою: Прага, 110-00, Náměstí Republiky 656/8 (паркінг ТЦ «Kotva»). Додаткова контактна інформація вказана на сайті ДП «Документ».

Графік роботи центрів: понеділок — субота з 9:00 до 18:00 за місцевим часом; неділя — вихідний. Обмін посвідчень водія можливо здійснити у вівторок — п’ятницю з 9:00 до 16:00, у суботу з 9:00 до 14:45 за місцевим часом; неділя та понеділок — вихідні.

Замовити обмін посвідчення водія можливо у наступних випадках:

  • закінчився термін дії посвідчення водія — переважно актуально для виданих вперше посвідчень, бо у них термін дії 2 роки (обмін відбувається без складання іспитів за умови наявності протягом двох років з дня видачі такого посвідчення не більше двох адміністративних правопорушень у сфері безпеки дорожнього руху); 
  • у водія змінились паспортні дані — змінилось ім’я або прізвище — переважно актуально для осіб, які вийшли заміж або навпаки та змінили прізвище;
  • посвідчення затерлось і написи на ньому більше не читаються;
  • за бажанням власника отримати посвідчення сучасного зразка.

Для отримання послуги необхідно подати пакет документів:

  • паспорт громадянина України із зазначеним у ньому зареєстрованим місцем проживання, а якщо паспорт у форматі ID-картки без наявних відомостей про реєстрацію місця проживання, то разом надається витяг про реєстрацію місця проживання особи;
  • довідка платника податків — «ідентифікаційний код»;
  • наявне посвідчення водія, яке підлягає обміну;
  • документ, що підтверджує зміну особистих даних (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу тощо) у разі зміни таких даних

Раніше послугу обміну українського посвідчення водія почали надавати в Польщі. За два неповних місяці 2023 року у 4 центрах там уже обміняли 3 445 документів.

Обмін посвідчень водія у ДП «Документ» в Чехії відбувається за таким же алгоритмом, як у Польщі: співробітники ДП «Документ» отримують від клієнта повний пакет документів, фотографують його та оформляють заявку на обмін посвідчення водія, яку розглядає в Україні адміністратор сервісного центру МВС. У разі успішного розгляду заявки, тобто, схвалення процедури обміну посвідчення водія, за кордоном друкують на спеціальному бланку новий документ для особи, а старий вилучають.

Готове посвідчення водія зазвичай можна забрати у день звернення, якщо в Україні не виникли обставини непереборної сили. Наприклад, під час повітряної тривоги на території України опрацювання заявок не проводиться.

У разі, якщо наявне посвідчення було видано до 2013 року, додатково проводиться запит-підтвердження дійсності документа за місцем видачі. Час надання послуги збільшується на час отримання відповіді на такий запит. Законодавство України передбачає строк у 5 днів на виготовлення нового посвідчення водія.

Додамо, що нашим водіям також слід пам'ятати — без дійсного страхового полісу поїздки на приватному транспортному засобі в Чехії заборонені. В разі відсутності полісу місцевої "автоцивілки" або української Зеленої карти водіям загрожує штраф від 5000 до 40 000 крон.

Якщо термін дії вашого полісу вийшов, дешевше і надійніше купити зелену карту онлайн у українських страховиків. Протягом 5 хвилин вам надійде візуальна форма полісу на email. Збережіть його на телефоні або роздрукуйте, щоб залишити паперову копію поліса в автомобілі.

Джерело: ГСЦ МВС