Североамериканское подразделение Volvo предоставило пожизненную гарантию на автозапчасти для всех автомобилей марки, у которых закончилась основная гарантия. Владельцам шведских автомобилей в США придётся платить за комплектующие лишь один раз для каждого автомобиля. Таким образом компания повышает лояльность клиентов.
Новая гарантийная программа Volvo предусматривает единоразовую оплату стоимости запчасти: если автовладелец приехал на ремонт в авторизованный сервисный центр, необходимо заплатить за каждую подлежащую замене деталь. Однако при последующих обращениях в сервис с аналогичной проблемой, платить за эти же компоненты более не придется. Все расходы (кроме оплаты работ) возместит автопроизводитель. Исключение составят «расходники», жидкости и дополнительные аксессуары, которые установлены после приобретения автомобиля.
В программе Pay Once and Never Pay Again («Заплати один раз и больше не плати никогда») участвуют любые модели «Вольво», независимо от поколения и года выпуска. При этом всем клиентам официальных сервисов марки будет предоставлена бесплатная диагностика, обновление программного обеспечения машины, бесплатная мойка и прокатный автомобиль на время ремонта.
via volvocars
Volvo S80 T6
А вот боюсь спросить - в Украине когда то такое будет?
Ford Fusion 2011
Как только придумают одноразовые детали, Чтоб зарабатывать на сервисе.
Очередной маркетинговый ход. Ключевая фраза "кроме оплаты работ".
Volvo S80 T6
Ну так а в чем "маркетинговый ход" то?
В том, что теперь им нужно оплачивать стоимость детали только один раз, а за работу платить всегда?
Так все мы сейчас платим всегда и за детали и за работу...
Я знаю, что многие запчасти в Вольво за время владения Вольво меняются только один раз... в этом наверное и вся суть - потешить самолюбие владельцев авто Вольво...