Dans un mémo interne partagé avec les fournisseurs de services agréés Apple, Apple a déclaré que la recharge d'un iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro ou iPhone 15 Pro Max avec un "petit nombre" de chargeurs de téléphone sans fil intégrés dans certains modèles plus récents de BMW et Toyota Supra peut temporairement désactiver les capacités NFC de l'appareil. Le mémo ne fournit pas de raison spécifique à ce problème, qui a été signalé pour la première fois au début du mois.
Dans un iPhone, la puce NFC alimente des fonctions telles qu'Apple Pay et les clés de voiture numériques. Les utilisateurs concernés par ce problème peuvent recevoir un message d'erreur "Could Not Set Up Apple Pay" dans l'application Wallet, même s'ils ont déjà configuré Apple Pay.
Selon Macrumors, Apple a déclaré que le problème serait résolu dans une mise à jour logicielle plus tard dans l'année. Étant donné que le mémo a été publié quelques heures après la sortie d'iOS 17.1, il semble que la mise à jour nécessitera un correctif ultérieur, tel qu'iOS 17.1.1 ou iOS 17.2. En attendant, Apple conseille aux clients concernés de ne plus utiliser la recharge sans fil en voiture.
Il existe quelques plaintes à ce sujet sur le web, mais il n'est pas certain que le problème soit très répandu. Les clients concernés affirment que l'iPhone passe en mode de récupération des données avec un écran blanc et que la puce NFC cesse de fonctionner après le redémarrage de l'appareil. Il n'y a aucun moyen pour les clients de résoudre le problème, il faut donc se rendre dans un Apple Store ou chez un fournisseur de services agréé par Apple.
Il est intéressant de noter que, selon les rapports du forum Macrumors et du réseau social X, le problème est présent dans la BMW Z4, entre autres. Cette voiture est le frère jumeau de la Toyota Supra, il n'est donc pas surprenant que le mémo d'Apple mentionne également Toyota.
D'après ce que nous avons compris, il s'agit apparemment d'un problème lié à l'iPhone 15 lui-même, et non aux voitures. Les utilisateurs d'Android n'ont pas signalé de problème similaire, et de nombreux utilisateurs d'iPhone avec des téléphones de génération précédente ne semblent pas avoir de problème non plus.
Source : Macrumors