Законопроект «О сервисных услугах и сервисных центрах МВД» предусматривает передачу функций оформления разрешений, удостоверений, свидетельств, справок, копий и дубликатов документов от милиции и ГАИ (в том числе водительские удостоверения, номерные знаки, техпаспорты и прочее) в единые сервисные центры. При этом оказывать услуги в таких центрах будут администраторы.
Согласно документу, размер плат за предоставление услуг должен быть одинаковым во всех центрах и установлен Кабинетом министров. В законопроекте указано, что он будет действовать с 1 января 2016 года по 1 января 2018 года, после чего функции по оказанию сервисных услуг будут переданы органам местного самоуправления.
Этот законопроект является одним из четырёх документов, разработанных МВД в рамках реформы правоохранительной системы. Парламент также должен рассмотреть проект закона о внесении изменений в ряд законодательных актов по усовершенствованию регулирования отношения в сфере обеспечения безопасности дорожного движения (ликвидирует «вилки» штрафов, узаконивает фото- и видеофиксацию нарушений ПДД и т.д.)
Ранее Верховная Рада приняла законопроекты «О национальной полиции» и «Об органах внутренних дел», необходимые для полноценной работы полиции. Президент Украины ещё не подписал эти документы, соответственно они ещё не вступили в силу.