Volkswagen оголосив про відкликання 208 724 кросоверів у США — Tiguan, Atlas та Audi Q3. Причина — болт кріплення рульової рейки. Він іржавіє від вологи й з часом може зламатися.
Під відкликання потрапили три моделі:
- Tiguan 2018 модельного року — 85 713 автомобілів
- Atlas 2018–2019 модельних років — 82 601 автомобіль
- Audi Q3 2019–2021 модельних років — 40 410 автомобілів
Якщо головка болта відламається, рульова рейка залишиться закріпленою на підрамнику лише одним кріпленням, що залишилося. При достатньому навантаженні може тріснути вже вся рейка. Попередити про проблему має незвичний стукіт або деренчання з боку передньої осі до того, як рейка повністю вийде з ладу.
За словами компанії, ризик обриву болта зростає на «паркувальній» швидкості через підвищене навантаження на рейку.
Майже два роки від виявлення дефекту до відкликання
Volkswagen дізнався про проблему в жовтні 2024 року. До офіційного оголошення відкликання минуло майже два роки.
Дилери замінять необхідний болт кріплення рейки на версію з антикорозійним покриттям у всіх 208 724 автомобілях, незалежно від того, чи проявлялися у них симптоми. Власникам почнуть надсилати листи поштою в листопаді.
Сервісну кампанію проводить американський підрозділ Volkswagen і вона охоплює лише ринок США.
