Au cours du salon de l'automobile de Los Angeles, le président-directeur général de Hyundai Motor Company, Jaehoon Chang, a souligné cette collaboration : "Hyundai est le premier constructeur automobile à pouvoir effectuer des transactions de bout en bout dans la boutique américaine d'Amazon, et c'est un autre exemple de la façon dont nous continuons à rechercher des moyens d'améliorer le parcours du client en collaboration avec nos remarquables partenaires de la vente au détail.
Le processus est simple. Les concessionnaires présenteront leur inventaire Hyundai sur Amazon, permettant aux clients de filtrer leur recherche par modèle, finition, couleur et caractéristiques spécifiques. Les acheteurs sélectionneront ensuite les méthodes de paiement et de financement qu'ils préfèrent. Une fois la vente finalisée, le client peut choisir de récupérer son nouveau véhicule ou de se le faire livrer par le concessionnaire. De plus amples détails sur le processus d'achat via Amazon n'ont pas encore été divulgués.
À partir de 2025, Hyundai intégrera également Alexa dans ses véhicules, offrant un contrôle vocal pour les médias, les rappels, les vérifications de calendrier, et la possibilité de gérer les appareils domestiques intelligents d'Amazon directement à partir de la voiture.
L'annonce suggère également que Hyundai ne sera pas la seule marque à adopter ce modèle : "En 2024, les concessionnaires automobiles pourront pour la première fois vendre des véhicules dans le magasin américain d'Amazon, et Hyundai sera la première marque disponible à l'achat pour les clients."
Cette approche représente une innovation importante dans le domaine de la vente de voitures, car elle associe les ventes par internet au cadre traditionnel de la concession. Ce nouveau modèle simplifie l'expérience d'achat d'une voiture, en éliminant la nécessité de se rendre chez un concessionnaire, tout en garantissant des prix fixes, Amazon ne facilitant pas actuellement les négociations de prix.
Source : Hyundai
