Auf der Los Angeles Auto Show hob der Präsident und CEO der Hyundai Motor Company, Jaehoon Chang, diese Zusammenarbeit hervor: "Hyundai ist das erste Automobilunternehmen, das für vollständige End-to-End-Transaktionen in Amazons US-Store zur Verfügung steht, und dies ist ein weiteres Beispiel dafür, wie wir weiterhin nach Möglichkeiten suchen, die Customer Journey gemeinsam mit unseren hervorragenden Einzelhandelspartnern zu verbessern."
Der Prozess ist einfach. Die Händler werden ihren Hyundai-Bestand auf Amazon auflisten und den Kunden die Möglichkeit geben, ihre Suche nach Modell, Ausstattung, Farbe und spezifischen Merkmalen zu filtern. Die Käufer wählen dann ihre bevorzugten Zahlungs- und Finanzierungsmethoden aus. Sobald der Verkauf abgeschlossen ist, kann der Kunde wählen, ob er sein neues Fahrzeug abholen oder vom Händler liefern lassen möchte. Weitere Details zum Kaufprozess über Amazon werden noch bekannt gegeben.
Ab 2025 wird Hyundai auch Alexa in seine Fahrzeuge integrieren und damit eine Sprachsteuerung für Medien, Erinnerungen, Kalenderabfragen und die Möglichkeit bieten, Amazon Smart Home-Geräte direkt vom Auto aus zu steuern.
Die Ankündigung deutet auch darauf hin, dass Hyundai nicht die einzige Marke sein wird, die dieses Modell übernimmt: "Im Jahr 2024 werden Autohändler zum ersten Mal in der Lage sein, Fahrzeuge in Amazons U.S. Store zu verkaufen, und Hyundai wird die erste Marke sein, die Kunden zum Kauf angeboten wird."
Dieser Ansatz stellt eine bedeutende Innovation im Autoverkauf dar, da er den Internetverkauf mit dem traditionellen Rahmen eines Autohauses verbindet. Dieses neue Modell vereinfacht den Autokauf und macht den Besuch eines Autohauses überflüssig, während gleichzeitig feste Preise garantiert werden, da Amazon derzeit keine Preisverhandlungen ermöglicht.
Quelle: Hyundai
