Cadillac ist sich des Problems bewusst und bittet die Besitzer der 186 Cadillac Lyriqs, die von diesem Rückruf betroffen sind, ihren SUV zum Händler zurückzubringen, damit das Problem behoben werden kann. In der Zwischenzeit wurden die Lieferungen der Lyriq bis auf weiteres ausgesetzt.
Der Autohersteller, der erstmals am 3. August entdeckt wurde, leitete am 19. August eine Untersuchung ein, nachdem im Montagewerk von Lyriq ein leerer Bildschirm gemeldet worden war. Als der Autohersteller das Problem untersuchte, fand er alarmierenderweise 16 Vorfallberichte vor Ort, die sich auf einen leeren Infotainment-Bildschirm bezogen.
2023 Cadillac Lyriq
Da der Infotainment-Bildschirm zur Steuerung vieler Bedienelemente des Elektrofahrzeugs verwendet wird, haben die Fahrer natürlich Probleme damit. Um es klarer auszudrücken, da die Rückfahrkamera nicht auf einem leeren Bildschirm angezeigt werden kann, hält sich das Fahrzeug nicht an die US-Vorschriften, die diese Funktion fordern.
Laut der Untersuchung stellte Cadillac fest, dass das Problem durch einen Softwarefehler verursacht wird, der auftreten kann, wenn jemand versucht, in das Auto ein- oder auszusteigen. Der Lyriq führt einen Boot-Up/Shut-Down-Zyklus durch, wenn er ausgeschaltet und im Parkmodus ist, aber dieser kann durch Öffnen der Tür angehalten werden. Wenn es innerhalb eines bestimmten Fünf-Sekunden-Fensters unterbrochen wird, kann der Bildschirm leer werden.
Die klassische Manipulation "ausschalten und wieder einschalten" behebt das Problem normalerweise. Aber das ist nur eine vorübergehende Lösung, und Cadillac hat eine dauerhaftere Lösung gefunden, die es über ein Update in der Software implementieren wird.
Quelle: Carscoops
