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Die bei sehr wenigen Fahrzeugen nicht fest genug angezogene Schraube verbindet den vorderen oberen Querlenker mit dem Achsschenkel. Dies kann lockere und vibrierende Reifen, Radneigung und Verlust der Lenkkontrolle verursachen. Den Kunden wurde eine E-Mail mit einer detaillierten Beschreibung des Problems gesendet, bevor es am Samstag auf der NHTSA-Website veröffentlicht wurde.
Der Rückruf betrifft 13.000 Lastwagen und ihre Besitzer werden dringend gebeten, sie zu einem Rivian Service Center zu bringen. Wenn dies nicht aktiviert wird, könnte dies Rivian in Zukunft ernsthafte Probleme bereiten, obwohl die Lösung relativ einfach ist. Obwohl der Autohersteller seine offizielle Lösung noch veröffentlichen muss, sollte das Nachziehen des fehlerhaften Befestigungselements ausreichen. Wenn ein Ersatzteil benötigt wird, sagt Rivian, dass es kostenlos ein Leihgerät zur Verfügung stellt.
Das Unternehmen sagte in einer Erklärung:
„Die Sicherheit unserer Kunden wird immer unsere oberste Priorität sein, und wir verpflichten uns, dieses Problem bei allen betroffenen Fahrzeugen so schnell wie möglich zu beheben. Wir werden sofort damit beginnen, betroffene Kunden zu kontaktieren, um bei Bedarf Termine für Inspektionen und Reparaturen zu vereinbaren alle erforderlichen Anpassungen kostenlos in einem unserer Servicezentren. Die Reparatur dauert nur wenige Minuten, und in Zusammenarbeit mit dem Kunden haben wir die Kapazität aufgebaut, um die erforderlichen Maßnahmen in nur 30 Tagen abzuschließen. Bis heute sind wir es mir sind keine Verletzungen bekannt, die sich aus diesem Problem ergeben haben"
Quelle: TechCrunch
