Fahrzeuge, die mit Strom betrieben werden, haben weniger bewegliche Teile und sind daher im Vergleich zu Fahrzeugen mit Verbrennungsmotoren kostengünstiger und einfacher zu warten. Sie können sich also vorstellen, wie überrascht der Besitzer eines vollelektrischen Mercedes-Benz EQA - der vollelektrischen Variante des GLA - nach einem Servicebesuch war, als er sah, dass das Autohaus ihm einen "Motoröl- und Filterwechsel" in Rechnung stellte. Offensichtlich müssen bei vollelektrischen Fahrzeugen weder Motoröl noch Ölfilter gewechselt werden, weil sie keinen Verbrennungsmotor haben.
Dies geschah Berichten zufolge in Melbourne, Australien, wo ein Fahrer seinen Mercedes-Benz EQA 250 im vergangenen Monat zur routinemäßigen Wartung zum Autohaus 3 Point Motors brachte. Der Mann teilte seine Überraschung in den sozialen Medien mit, nachdem er festgestellt hatte, dass ihm 470 Dollar (700 australische Dollar) für einen B-Service-Besuch in Rechnung gestellt wurden, der neben anderen Routinekontrollen auch einen Motoröl- und Filterwechsel umfasste.
Der Mann postete ein Video auf TikTok in dem er die Rechnung zeigt, die eindeutig einen Vorgang enthält, der als "Motoröl- und Filterwechsel durchführen" beschrieben wird.
"Das Problem ist, dass das Auto vollelektrisch ist. Sie haben mir einen Öl- und Ölfilterwechsel bei einem vollelektrischen Auto in Rechnung gestellt. Nicht-Hybrid - vollelektrisch", sagt er in dem Video. "Ich dachte, ich überprüfe das noch einmal; ich fahre dieses Auto jetzt seit zwei Jahren; ich überprüfe es heute zum 14. Mal - ja, es ist definitiv elektrisch.
Der Fahrer fand das nicht lustig und glaubte wirklich, dass er betrogen wurde, aber das Autohaus bezeichnete es als einen "unschuldigen Fehler". Ein Sprecher des Mercedes-Benz-Händlers 3 Point Motors erklärte gegenüber Daily Mail Australia, dass einem Mitarbeiter beim Ausdrucken der Rechnung ein Fehler unterlaufen sei.
2022 Mercedes-Benz EQA
"Ein geschätztes Mitglied des 3 Point Motors Teams hat versehentlich den falschen Job Code ausgewählt, als es die Rechnung für die Wartung des Elektrofahrzeugs druckte", sagte der Sprecher. Der Fehler, der entdeckt wurde, als der Fahrer das Fahrzeug abholte, änderte jedoch nichts an der Preisgestaltung oder den tatsächlich durchgeführten Arbeiten, so der Sprecher weiter.
Das Autohaus entschuldigte sich und versuchte, die korrekte Rechnung an Ort und Stelle auszustellen, aber der Fahrer sagte, er wolle sie nicht korrigieren lassen. Schließlich wurde eine korrekte Rechnung ausgestellt und an den Fahrzeughalter geschickt.
Quelle: Daily Mail Australia
