BMW hat am 17. Juli 2026 als erster großer Automobilhersteller einen Fahrzeugkonfigurator direkt als Plugin in ChatGPT integriert. Wer ein neues BMW-Modell konfigurieren möchte, beschreibt seine Wünsche in normaler Sprache – statt sich durch dutzende Untermenüs zu klicken. Das Plugin greift dabei auf die Live-Daten des offiziellen BMW-Konfigurators inklusive aktueller Preislisten zu, etwa für 2er, 4er Gran Coupé, 5er Touring oder M2.
Konfiguration per Spracheingabe
Das Plugin übersetzt Alltagssprache in gültige Fahrzeugkonfigurationen. Nutzer können Modell, Karosserie, Farbe, Felgengröße, Innenausstattung und Sonderausstattungen abfragen – auf Deutsch, per Text oder Sprache, auf Smartphone und Desktop. Darüber hinaus vergleicht die KI mehrere Konfigurationen miteinander und empfiehlt Fahrzeuge anhand konkreter Kriterien: Antriebsart, Bodenfreiheit, Innenraumgröße und laufende Betriebskosten.
Fehlen Daten in der BMW-Datenbank, kann ChatGPT ergänzend im Web suchen. BMW weist ausdrücklich darauf hin, dass diese Ergebnisse Ungenauigkeiten enthalten können – das offizielle Konfigurator-Datenbankfeed bleibt die verlässlichere Quelle.
Am Ende des Konfigurationsprozesses erzeugt das Plugin einen direkten Link zum fertigen Fahrzeug im offiziellen BMW-Konfigurator. Kaufen lässt sich dort nichts: Der Vertragsabschluss erfolgt weiterhin beim Händler. Das Plugin führt Interessierte bis zur fertigen Konfiguration – und zeigt auf Wunsch auch Lagerfahrzeuge bei Händlern an, die der Wunschkonfiguration nahekommen.
Der Zugang läuft über chatgpt.com unter dem Menüpunkt „Plugins" (Suche: „BMW"), mobil nach dem Login über die Plugins-Option im Hauptmenü. Ob eine kostenpflichtige ChatGPT-Plus-Mitgliedschaft erforderlich ist, kommuniziert BMW bislang nicht eindeutig.
Datenschutz und Marktstart
BMW begründet den Launch mit einem veränderten Suchverhalten: Immer mehr Menschen nutzen KI-Dialoge statt klassischer Suchmaschinen oder Hersteller-Websites zur Fahrzeugrecherche. Das Plugin soll diesen Einstiegspunkt bedienen, ohne den bestehenden BMW-Konfigurator zu ersetzen.
Aus DSGVO-Sicht wirft der Dienst jedoch Fragen auf: Eingaben werden auf Servern von OpenAI in den USA verarbeitet. Artikel 50 des EU AI Acts verlangt zudem, dass Nutzer klar erkennen können, wenn sie mit einem KI-System kommunizieren. Dr. Web Mobilität weist darauf hin, dass BMW zur DSGVO-Konformität des Plugins bislang keine detaillierten Angaben gemacht hat. Wer im Konfigurationsgespräch persönliche Daten wie Budget oder Nutzungsverhalten teilt, sollte das im Hinterkopf behalten.
BMW Press DE (17.07.2026) bestätigt: Das Plugin ist ab sofort live, deutschsprachig verfügbar und weltweit der erste direkte Einbau eines Hersteller-Konfigurators in ChatGPT.
