Der Kauf eines Autos ist eine langfristige Investition, von der man erwartet, dass sie auf lange Sicht zuverlässig ist. Doch wie die jüngsten Autoumfragen von Consumer Reports zeigen, können nicht alle Autos dieses Versprechen erfüllen.
"Der Kauf eines zuverlässigen Autos ist ein guter Weg, um die Unannehmlichkeiten von Reparaturen während der Garantiezeit zu vermeiden, und ein kluger Weg, um im Laufe der Zeit Geld bei den Fahrzeugkosten zu sparen", sagte Jake Fisher, Senior Director of Auto Testing bei Consumer Reports. Deshalb sagen uns die Verbraucher immer wieder, dass Zuverlässigkeit einer der wichtigsten Faktoren beim Autokauf ist.
In diesem Jahr sammelte Consumer Reports Daten zu über 330.000 Fahrzeugen durch Umfragen, die an seine Mitglieder verteilt wurden. Die meisten dieser Fahrzeuge stammten aus den Modelljahren 2000 bis 2023, mit einer Handvoll Exemplare des frühen 2024 MY. Die Studie wurde auf 20 Problembereiche ausgeweitet und umfasst nun auch den Elektromotor, die Batterie und das Laden elektrifizierter Fahrzeuge (EV, PHEV, HEV).
Jedes Modell wurde bewertet, woraus sich eine Zuverlässigkeitsnote ergab, die schließlich zu einer prognostizierten Bewertung für jede Marke führte. Lexus belegte in diesem Jahr den ersten Platz in der Rangliste und verdrängte damit den letztjährigen Spitzenreiter Toyota. Mini sicherte sich den dritten Platz und überholte damit seine Muttermarke BMW. Am anderen Ende des Spektrums finden sich Chrysler, Mercedes-Benz und Rivian als die am wenigsten zuverlässigen Modelle am Ende der Liste. Nachfolgend finden Sie die komplette Rangliste der Autohersteller von der höchsten bis zur niedrigsten Zuverlässigkeit.
Markenzuverlässigkeit im Jahr 2023
| Zuverlässigkeits-Ranking | Marke | Voraussichtlicher Zuverlässigkeitswert (von 100) |
|---|---|---|
| #1 | Lexus | 79 |
| #2 | Toyota | 76 |
| #3 | Mini | 71 |
| #4 | Acura | 70 |
| #5 | Honda | 70 |
| #6 | Subaru | 69 |
| #7 | Mazda | 67 |
| #8 | Porsche | 66 |
| #9 | BMW | 64 |
| #10 | Kia | 61 |
| #11 | Hyundai | 56 |
| #12 | Buick | 55 |
| #13 | Infiniti | 53 |
| #14 | Tesla | 48 |
| #15 | Ram | 46 |
| #16 | Cadillac | 45 |
| #17 | Nissan | 45 |
| #18 | Genesis | 44 |
| #19 | Audi | 43 |
| #20 | Chevrolet | 43 |
| #21 | Dodge | 42 |
| #22 | Ford | 40 |
| #23 | Lincoln | 38 |
| #24 | GMC | 36 |
| #25 | Volvo | 28 |
| #26 | Jeep | 26 |
| #27 | VW | 26 |
| #28 | Rivian | 24 |
| #29 | Mercedes | 23 |
| #30 | Chrysler | 18 |
*Alfa Romeo, Fiat, Jaguar, Land Rover, Lucid, Maserati, Mitsubishi und Polestar sind aufgrund unzureichender Daten nicht in der Liste enthalten.
Auch wenn der Karosseriestil keinen direkten Einfluss auf die Zuverlässigkeit hat, hat Consumer Reports die Durchschnittswerte für verschiedene Kategorien berechnet. Traditionelle Fahrzeugtypen wie Limousinen, Schräghecklimousinen und Kombis liegen mit einer durchschnittlichen Bewertung von 57/100 weiterhin an der Spitze der Zuverlässigkeit. Es folgen SUVs mit 50/100, Minivans mit 45/100 und Pickups mit 41/100.
Ein kritischerer Faktor für die Zuverlässigkeit scheint die Art des Antriebsstrangs zu sein. Besitzer von vollelektrischen Fahrzeugen meldeten 79 % mehr Probleme im Vergleich zu benzinbetriebenen Fahrzeugen, was darauf hindeutet, dass die Automobilhersteller die neue Technologie noch nicht vollständig beherrschen.
Plug-in-Hybride schnitten mit 146 % mehr gemeldeten Problemen noch schlechter ab als Fahrzeuge mit Verbrennungsmotor (ICE). Allerdings gab es bei Nicht-Plug-in-Hybriden 26 % weniger Probleme als bei Fahrzeugen mit Verbrennungsmotor, wobei sich einige Exemplare als zuverlässiger erwiesen als ihre nicht-elektrifizierten Pendants.
Die Rangliste der 10 besten Modelle wird weitgehend von Toyota dominiert: 7 von 10 Plätzen werden von dem japanischen Autohersteller belegt. An der Spitze der Liste steht der Toyota 4Runner, ein Modell, das seit 2009 nur geringfügig überarbeitet wurde und die Zuverlässigkeit der bewährten Leiterrahmenarchitektur von Toyota unter Beweis stellt. Eine völlig neue Generation dieses Geländewagens steht vor der Tür, und es wird spannend zu beobachten sein, ob er die Zuverlässigkeit seines Vorgängers erreichen kann. Dicht dahinter folgen der Camry Hybrid und die Camry-Limousine mit ähnlichen Werten. Die einzigen Nicht-Toyota-Modelle in dieser Elitegruppe sind der BMW X5 (Platz 5), der Subaru Forester (Platz 6) und der Acura RDX (Platz 8).
Die zuverlässigsten Modelle im Jahr 2023
| Zuverlässigkeits-Ranking | Modell | Bewertung der Zuverlässigkeit |
|---|---|---|
| #1 | Toyota 4Runner | 87 |
| #2 | Toyota Camry Hybrid | 87 |
| #3 | Toyota Camry | 86 |
| #4 | Toyota RAV4 Prime | 84 |
| #5 | BMW X5 | 82 |
| #6 | Subaru Förster | 82 |
| #7 | Toyota RAV4 | 80 |
| #8 | Acura RDX | 80 |
| #9 | Toyota Corolla | 77 |
| #10 | Toyota Highlander Hybrid | 75 |
Quelle: Consumer Reports
