Citroën führt ein neues Kundenerlebnis auf seiner Website ein
Die Kunden können nun alles finden, was sie brauchen, ohne von Seite zu Seite zu navigieren oder endlos zu scrollen.
Anlässlich des Beginns der Bestellungen des neuen ë-C3 in den meisten europäischen Märkten stellt Citroën auf seiner Website eine neue Kundenerfahrung vor.
Mit dem Ziel, die Kundenreise zu vereinfachen, wurde die Architektur der Website neu gestaltet, um alles auf einer einzigen Seite statt auf vier Seiten zu konsolidieren, die Zugang zu allen Elementen im Zusammenhang mit dem ë-C3 bietet. Der Zeitaufwand für die Auswahl eines Fahrzeugs wurde laut Citroën praktisch um 50 % reduziert.
Dieser Ansatz, der bereits auf der ë-C3-Seite der Website www.citroen.fr zu sehen ist, geht mit einer Vereinfachung der Produktpalette einher und wird nach und nach auf alle Modelle ausgeweitet.
